5月4日,豆包宣布推出付费订阅:标准版68元/月、加强版200元/月、专业版500元/月。
消息一出,网上炸了:免费不好吗?凭什么收费?
今天不讲情怀,讲逻辑。豆包这步棋,比你想的深。
豆包现在有多少用户?3.45亿月活。日均token消耗120万亿。这些用户怎么来的?免费的。
免费的豆包,能聊天、能写文案、能翻译、能查资料,基本上日常需求都能满足。但你有没有发现一个事——你用得越多,就越离不开它。
你让豆包帮你写周报,写了一次,第二次你就不会再自己写了。你让豆包帮你整理数据,整理了一次,下次你直接把表格丢给它。你让豆包帮你做PPT大纲,做了一次,你连打开PPT之前都会先问它。
体验制造依赖,依赖制造需求,需求催生付费。
这就是第六剑——卖体验的核心逻辑。你卖的不是工具,是体验。工具只能让人试试,体验才能让人离不开。
68块、20块、50块,三个价格,很多人觉得就是功能多少的区别。不是。
三档定价卖的不是功能,是体验的深度。
标准版68块,给你PPT生成、基础数据分析——这是“够用”的体验。加强版200块,给你更复杂的数据处理、更精准的内容创作——这是“好用”的体验。专业版500块,给你影视制作级别的AI能力——这是“爽用”的体验。
注意看,每一档卖的不是“多了几个按钮”,是“你的体验升级了”。
不卖工具卖结果,不卖功能卖感受。
你说68块贵吗?你找人做个PPT,最便宜也得两三百。你说500块贵吗?你找个人帮你剪个视频,起码千把块起步。豆包卖的不是软件的月费,是“你不用再找人”的体验。
这里面还藏着第七剑的影子——零风险承诺。豆包的免费版,本质上就是零风险体验。你不用花钱,不用注册付费,不用犹豫“值不值”——直接用。
零风险承诺的作用是什么?把决策门槛降到零。
你买任何东西都有决策成本:值不值?会不会亏?用不用得上?这些念头一上来,转化率就掉一半。但免费不存在这个问题。你不用决策,直接用就行了。
用了之后呢?你就是第七剑和第六剑的联合收割对象——零风险让你进来,体验让你留下,需求让你付费。
先免费让你上瘾,体验制造依赖,依赖制造需求,需求催生付费。这条链路,丝丝入扣。
说到这儿,必须踩一脚刹车。卖体验这个逻辑,有个致命的前提:体验必须真的值。
如果用户花了68块,发现PPT生成的还不如自己做的;花了200块,数据分析出的结果还没Excel插件准;花了500块,影视制作的效果跟手机剪映差不多——那用户会说什么?
“笨还收费。”
这四个字,比任何差评都致命。因为卖体验的逻辑是:你先信任我,体验会证明我值得。如果体验没证明,信任就反噬了。
免费的时候你做得不好,用户顶多说一句“AI还不太行”。付费之后你做得不好,用户会认为“你在骗钱”。
同样是不好用,免费叫“期待成长”,付费叫“欺骗信任”。
豆包的三档付费方案,表面上是定价策略,骨子里是卖体验的经典打法。免费制造入口,体验制造依赖,依赖制造需求,需求催生付费。
三档不是卖功能多少,是卖体验深浅——不卖工具卖结果,不卖功能卖感受。
但卖体验有底线:体验必须真的值。否则,免费时的小问题,付费时就是大灾难。
体验是成交最好的广告,前提是体验真的值。
卖体验,独孤九剑第六剑。
——成交率独孤九剑老赵