你是不是也有过这样的崩溃时刻?
客户明明进店聊了半天,转身就再也联系不上,你翻遍聊天记录,也想不通哪里没做好;花大价钱做了促销活动,海报发满朋友圈、短信发了几百条,最后下单的没几个,连成本都收不回……
你以为是自己不够努力?其实错了 —— 问题的关键,是你根本没 “读懂” 客户!就像对着一本没拆封的说明书修机器,再费劲也摸不着门道。
但有了这套智能系统,情况就完全不一样了:它就像你的 “客户翻译官”,能悄悄记下每个客户的小心思 —— 比如宝妈在页面上多停留了 3 分钟看婴儿车,系统会立刻标记 “母婴需求”,下次你推新品时,自动优先给她发婴儿车配件优惠,不用再盲目群发;客户咨询 “商品售后保修”,系统不仅会记录问题,还会在 3 天后自动提醒你跟进:“张女士的售后疑问还没回访哦”,再也不会让客户因为 “被冷落” 而走掉。
更贴心的是,它还能帮你做 “有温度的营销”:不用你手动编辑,系统会根据客户生日、节日,自动发送带客户名字的祝福和专属折扣,客户收到的不是冷冰冰的推销,而是 “你还记得我” 的重视感 —— 这样一来,客户怎么会不愿意跟你打交道?
很多老板用了这套系统后都说:“原来不用天天追着客户跑,销售也能这么轻松!” 如果你也受够了 “客户来了又走、营销做了白做” 的困境,不妨试试它 —— 或许这就是你让客户主动买单的关键一步。