在生活中，“陪伴就诊” 这一服务逐渐走进人们的视野，然而，不少人对它存在着深深的误解。每次提及陪伴就诊，很多人的第一反应往往是与 “黄牛” 挂钩，脑海中会不自觉浮现出那些高价倒卖医疗资源、扰乱就医秩序的不良形象，甚至理所当然地认为陪诊与稀缺医疗资源有着千丝万缕的联系。但实际上，这些想法大错特错。
陪伴就诊，从本质上来说，仅仅是一项贴心的跑腿服务。想象一下，在快节奏的现代生活里，子女们整日忙碌于工作，分身乏术，当家中老人需要去医院看病时，实在难以抽出时间全程陪同。这时，陪伴就诊服务便派上了用场。陪诊人员会在约定时间到达指定地点，陪同患者前往医院。在医院里，他们会熟练地帮忙排队挂号，穿梭于各个科室之间，协助患者完成各项检查预约。等检查结束，他们又会及时帮患者取到检验报告，跑上跑下帮患者取药。整个过程中，他们就像患者的家人一样，忙前忙后，却与医疗资源的分配毫无关联。
陪诊人员所做的一切，只是代替那些没时间陪伴家人就诊的客户，完成一系列繁琐的就医流程，让患者能够顺利就诊。他们的工作既不涉及走后门获取稀缺的医疗资源，也没有任何不正当的操作，仅仅是凭借自己的时间和精力，为有需求的人提供便利。