3.15再次曝光啄木鸟维修平台，乱收费，小病大修，疯狂宰客,啄木鸟维修又被负面信息卷到了风口浪尖。据报道，有消费者反馈，啄木鸟维修平台相关维修师傅对家里的遥控器进行上门维修，明明价格不超过300元的遥控器，维修费用却高达1776元.
实际上，啄木鸟维修师傅宰客问题长期存在，已经是业内心照不宣的的事情了，在民间获得了“维修刺客”的“光荣”称号！在投诉平台多达6000多条投诉，其实投诉的还仅仅是冰山一角，大部分用户选择了沉默，大不了，下次不找啄木鸟上门维修了！
之所以出现宰客的问题，是和啄木鸟维修平台，本身的商业模式脱不了干系！
这种商业模式迟早会被用户抛弃的，那就是“3高2低”的模式，推广成本高，价格高、毛利高、抽佣高、复购低、低利润。
据啄木鸟上市招股书显示，推广成本占收入的48.9%，接近一半的收入都用来投广告了，
那为什么要花这么多的钱来投广告、拉新用户呢？因为100个维修订单中，70-80个订单都是靠广告拉来的，不投广告就没有新用户下单，基本没有用户的复购，用户被维修刺客狠狠的刺了一刀，哪里还敢下单？
虽然啄木鸟维修一年营收近30亿，但利润只有千万级，净利润在1%左右，钱用到哪里去了？当然是投广告搞订单去了！
啄木鸟上门维修平台虽然成立10年了，但是一直没有建立自己“私域流量”，没有把“流量”变成“留量”，没有用户的复购和裂变，基本依赖高投入广告来获取新用户，来稳定现金流，
所以平台被迫向维修师傅抽取60%的高额佣金，连人人喊打的美团，人家也才20%-30%的佣金，你啄木鸟抽维修师傅高佣金，师傅也的吃饭养家，自然只能拿消费者开刀了！就形成了平台压榨师傅，师傅转嫁用户，用户被坑抛弃平台，平台被逼投广告拉新的恶性循环，无法破局！
那运营上门家政维修平台该如何破局？必须坚持2低1高，1、低引流成本，靠用户复购，靠用户口碑转介绍，靠用户裂变。2、低客单价，透明合理的维修价格，赢得老百姓的信任。3、高复购率，让老百姓认可服务和价格，需要家电维修，就想到你，持续下单。
如果你想搭建新家政维修平台，可以私信我，我们已经帮助近1000个上门预约平台上线。